Die besten Erfolgsgeschichten beginnen meist unspektakulär. Denn was heute mit Stolz als eines der größten Kundenforen eines Herstellers im Bereich der Unterhaltungselektronik genannt werden darf, war zu seinem Start am 23. Januar 2002 »nur« als experimentelle Diskussions- und Feedbackplattform der damals gerademal vier Jahre jungen Nubert-Webseite gedacht. Das <link http: www.nuforum.de external-link-new-window externen link in neuem>nuForum versprach und verspricht neben dem fachlichen Austausch Gleichgesinnter und der unkomplizierten Hilfe bei technischen Spezialfragen auch qualifizierte Beiträge aus der Nubert-Entwicklungsabteilung.

Wenn’s um wichtige Themen geht, ist das nuForum selbstverständlich Chefsache, und auch sonst wird diese Kundendialog-Plattform ausschließlich von kompetenten Nubert-Mitarbeitern betreut. So gibt es laut Nubert »Kompetenz statt Callcenter« und »Wissensvermittlung statt Werbegeplänkel«. Mitten im realen Leben
Zwar spielen Nubert-Produkte und Themen wie richtige Boxenaufstellung, optimierte Raumakustik, Heimkino und HiFi-Stereo die führenden Rollen im breiten Inhaltsangebot des nuForums, aber auch die Frage »Was hilft gegen Halsschmerzen« hat schon Zigtausende über die Websuche in den »Off-Topic-Bereich« des Forums gebracht. Inzwischen haben sich aus dem nuForum feste Freundeskreise entwickelt, die sich treffen, ausgiebige Hörsessions veranstalten, Grillfeste feiern und noch mit vielen weiteren Aktionen die virtuelle Gemeinsamkeit ins wahre Leben überführen. Und so sehen auch die Forumsmacher sich primär als Gastgeber, der nun zum zehnjährigen Geburtstag ein herzliches Dankeschön an alle Mitwirkenden des Forums ausspricht.